Notre processus est simple : nous commençons par votre brief, créons des conceptions initiales, affinons au fil des révisions, puis livrons les fichiers finaux. Chaque phase a un calendrier clair.

Les projets standard prennent entre 3 et 5 jours ouvrables par ronde de révision. Par exemple, avec deux rondes de révision, comptez entre 9 et 15 jours ouvrables au total. Besoin de plus rapide ? Demandez la livraison express.

Chaque forfait inclut un nombre spécifique de rondes de révision. Des révisions supplémentaires sont disponibles à l’achat.

Vous recevrez des fichiers prêts pour l’impression (PDF) et des versions optimisées pour le web (JPG, PNG) — tout ce dont vous avez besoin pour un usage professionnel.

Les fichiers sources sont disponibles uniquement pour les forfaits premium, au prix de 300% du prix du forfait (minimum 5 000 $). Cependant, la plupart des clients n’en ont pas besoin — nous fournissons tous les fichiers nécessaires pour un usage professionnel.

Nous fournissons des fichiers prêts à l’emploi. Besoin de modifications ? Nous sommes là pour aider à maintenir la qualité professionnelle.

Nous exigeons un paiement de 100 % à l’avance pour tous les projets.

[Liste des méthodes de paiement]

[Politique de remboursement]

Oui ! De nombreux clients combinent des services pour une cohérence totale de leur marque.

La livraison express est disponible au double du prix standard, sous réserve de disponibilité.

Nous fournissons des fichiers prêts pour l’impression. Bien que nous ne gérions pas l’impression, nous pouvons recommander des partenaires de confiance.

Cela dépend de votre forfait : Starter (3), Professional (5), ou Premium (7) concepts initiaux.

Oui, tous nos logos sont conçus sur mesure et peuvent être déposés en tant que marque. L’enregistrement légal est de votre responsabilité.

Nous travaillerons dans les limites de vos rondes de révision pour y parvenir. Des concepts supplémentaires sont disponibles à l’achat.

Oui, nous fournissons toutes les tailles standard pour chaque plateforme incluses dans votre forfait.

Les forfaits de design se concentrent sur les visuels. Besoin de rédaction ? Consultez nos services de création de contenu.

Oui ! Consultez nos options d’abonnement mensuel pour un contenu cohérent.

Nous fournissons des fichiers prêts pour l’impression. Bien que nous ne gérions pas l’impression, nous pouvons recommander des partenaires de confiance.

Nous travaillons avec toutes les tailles standard. Des tailles personnalisées sont disponibles sur demande.

Oui, vous fournissez le contenu. Besoin d’aide ? Notre service de création de contenu est disponible.

Les fichiers imprimés sont en haute résolution CMJN ; les fichiers web sont optimisés en RVB pour un usage numérique. Vous obtenez les deux.

Oui, nos fichiers respectent les normes d’impression professionnelles mondiales.

Non, nous nous concentrons sur la conception 2D professionnelle en utilisant vos modèles/dielines fournis.

Vous fournissez tout le contenu et les spécifications nécessaires. Nous nous concentrons sur la conception.

Oui, avec votre modèle/dieline fourni.

Une animation de base est disponible dans les niveaux supérieurs. Les animations complexes sont évaluées séparément.

Oui, nous fournissons toutes les tailles requises pour vos plateformes choisies.

Non, nous fournissons uniquement les fichiers de conception. Vous gérez l’achat de médias.

Nos prix reflètent un travail de conception professionnel sur mesure, avec un service dédié et un délai de réponse rapide.

Oui, pour les abonnements trimestriels et annuels sur les services applicables. Aucune réduction sur les projets ponctuels.

Tous les forfaits incluent le travail de conception, les rondes de révision, les fichiers finaux et le support dédié.

Les niveaux supérieurs incluent plus de conceptions, de révisions et de fonctionnalités. Les niveaux premium offrent un service prioritaire.

Oui, vous pouvez mettre à niveau à tout moment en payant la différence.

Des rondes de révision supplémentaires sont disponibles à l’achat après avoir utilisé celles incluses.

Le service express nécessite des ressources dédiées et un traitement prioritaire.

Sous réserve de la charge de travail actuelle. Nous confirmerons la disponibilité avant de commencer.

Les fichiers sources représentent l’intégralité de notre travail et des droits d’utilisation illimités.

La plupart des clients n’en ont pas besoin. Nous fournissons tous les fichiers nécessaires pour un usage professionnel.